Política de Cookies
Última atualização: 10 de junho de 2025
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, lembre preferências e colete informações sobre como você navega nas páginas.
Cookies não contêm vírus ou programas executáveis. Seu uso é regulado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pelas diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2. Cookies que utilizamos
Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Permitem a navegação e o acesso a áreas seguras. Não podem ser desativados.
Sempre ativo
Exemplos: gerenciamento de sessão, segurança CSRF, preferências de idioma do navegador.
Duração: sessão (excluídos ao fechar o navegador) ou até 12 meses.
Cookies de análise
Coletam informações anônimas sobre como o site é utilizado — páginas visitadas, tempo de permanência e erros encontrados. Ajudam-nos a melhorar a experiência de navegação.
Exemplos: Google Analytics (visualizações de página, origem do tráfego).
Duração: até 2 anos.
Cookies de marketing
Utilizados para acompanhar visitantes em diferentes sites e exibir anúncios relevantes. Atualmente utilizamos de forma limitada, apenas para medir a eficácia de eventuais campanhas.
Exemplos: pixels de conversão, rastreamento de campanhas.
Duração: até 90 dias.
Cookies de preferências
Lembram suas escolhas e configurações no site, como preferências de exibição e as opções de consentimento de cookies que você definiu.
Exemplos: registro das preferências de cookies (localStorage), configurações de visualização.
Duração: até 12 meses.
3. Suas preferências de cookies
Use os controles abaixo para ajustar suas preferências. As alterações têm efeito imediato e são salvas no seu navegador.
4. Cookies de terceiros
Alguns cookies podem ser definidos por serviços de terceiros que utilizamos. Esses prestadores possuem suas próprias políticas de privacidade:
- Google Analytics — análise de uso do site (política do Google)
- Serviços de hospedagem — cookies técnicos de infraestrutura
A Pontavia não utiliza redes de publicidade de terceiros para rastreamento entre sites.
5. Como gerenciar cookies no seu navegador
Além dos controles acima, você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Clique no navegador correspondente para ver as instruções:
- Clique no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Selecione Configurações → Privacidade e segurança.
- Clique em Cookies e outros dados do site.
- Escolha as opções de bloqueio desejadas ou clique em Ver todos os cookies para excluí-los individualmente.
- Clique no ícone de três linhas no canto superior direito.
- Selecione Configurações → Privacidade e Segurança.
- Na seção Cookies e dados de sites, clique em Gerenciar dados.
- Remova cookies de sites específicos ou limpe todos.
- Abra Preferências (Cmd + ,) e clique em Privacidade.
- Em Cookies e dados de sites, escolha o nível de bloqueio desejado.
- Clique em Gerenciar dados de sites para excluir cookies de domínios específicos.
- No iOS: Ajustes → Safari → Avançado → Dados de sites.
- Clique nos três pontos no canto superior direito.
- Selecione Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em Limpar dados de navegação, escolha Cookies e dados de sites salvos.
- Em Cookies e permissões de sites, configure permissões por site.
Em navegadores móveis (Chrome para Android, Safari para iOS), as configurações de cookies geralmente ficam no menu de configurações do aplicativo, em Privacidade ou Avançado. Desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, retirar o consentimento para cookies opcionais usando os controles desta página ou as configurações do seu navegador. A retirada não afeta o tratamento realizado com base no consentimento dado anteriormente.
Desativar determinados cookies pode limitar funcionalidades do site, mas não impedirá o acesso ao conteúdo principal.
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